3еместо

2

-2
+4

Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Илье Николаевичу и его профессиональной команде!

Очень приятно встречаться с профессионалами в любой отрасли. Вдвойне приятно, когда профессионалы помогают лично тебе, делая свою работу быстро и качественно. Это запоминается надолго, и таких людей, такие сервисные компании искренне хочется рекомендовать всем своим знакомым.
"Fast Mobile" на Чкалова,9д - именно такая компания. Илья Николаевич - именно такой профессионал!

У меня перестал заряжаться iPad 3 - во время зарядки упал на пол, что-то закоротило и вот... К тому же, на тачскрине сбоку появились две трещины. Планшет уже давно стал моим рабочим инструментом, моим мультиинструментальным комплексом, поэтому без него мне было бы очень сложно прожить даже пару дней. Поиски достойных сервисов в интернете с соответствующими отзывами дали мне несколько компаний, куда я направил одинаковые сообщения с описанием проблемы и вопросами - что делать и сколько будет стоить?
Практически все ответили, что проблему нужно диагностировать на месте, и только после этого будет известна цена и сроки.
"Fast Mobile" я выбрал из-за территориальной близости и из-за заявленной бесплатной диагностики. И совсем не пожалел в дальнейшем о своём выборе!
Офис компании располагается на 2 этаже бизнес-центра на Чкалова,9д (крайний справа подъезд), время работы очень удобно для клиентов - с 9-00 до 20-00 в будние дни, даже в субботу можно принести или забрать технику (с 12-00 до 15-00). Светлое просторное помещение, красивые просторные витрины с очень большим ассортиментом сопутствующих товаров, аксессуаров. Вызов мастера - нажатием на специальную кнопку. Приём устройств на диагностику происходит очень быстро - в течение 4 минут. Выдаётся квитанция с номером договора, предварительным описанием поблемы. По номеру договора на сайте компании можно реально отследить статус ремонта/диагностики. Кроме того, в любой момент на сайте можно онлайн задать вопрос мастеру - и вам обязательно ответят в течение минуты! Ключевые этапы ремонта и его завершение сопровождаются отправкой вам смс-сообщений. Всё ОЧЕНЬ цивилизованно и реально работает!
После завершения диагностики я получил СМСку и по телефону согласовал сумму и сроки предстоящего ремонта.
Следующую СМСку (уже о готовности планшета) я получил через день! Приятно был удивлён сроками...) Хотя даже уже не наделся на удачное завершение процесса.
При получении планшета я узнал, что Илья Николаевич профессионально занимается ремонтом планшетов, сотовых телефонов, коммуникаторов, навигаторов, МР3-плееров с 2006 года - прочной базой для такой работы стало специальное образование. Вместе с небольшой командой единомышленников (3 человека) Илья Николаевич поможет практически в любой ситуации - даже когда кажется, что никакой надежды на успешный ремонт нет. Но если уж он не возьмётся...
Можете быть уверены - если вы пришли в "Fast Mobile", то это уже 99% успешного ремонта вашего устройства!
Профессионально, быстро, качественно, доступно по цене - именно так здесь работают.

Лев, 07.02.2015, 16:12
Официальный ответ
Илья, 09.02.2015
Лев Львович, спасибо за Ваш отзыв!
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий