Fast Mobile

Здравствуйте! Здесь Вы можете оставить отзыв, предложить идею или задать вопрос по работе Сервисного Центра по ремонту мобильной техники Fast Mobile. Спасибо!
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

2

-2
+4

Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Илье Николаевичу и его профессиональной команде!

Очень приятно встречаться с профессионалами в любой отрасли. Вдвойне приятно, когда профессионалы помогают лично тебе, делая свою работу быстро и качественно. Это запоминается надолго, и таких людей, такие сервисные компании искренне хочется...
Официальный ответ
Илья, 09.02.2015
Лев Львович, спасибо за Ваш отзыв!
Лев, 07.02.2015, 17:12
нет комментариев

2

0
+2

Спасибо большое. Ремонт планшета Cube talk9x. Быстро. Качественно. Ислам. Барда. Пермский край.

Официальный ответ
Илья, 03.12.2015
Ислам, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
Ислам, 03.12.2015, 18:09
нет комментариев

2

0
+2

Ребята, вы лучшие!

Обошел 10-12 сервисов, но вы единственные правильно диагностировали проблему. Единственные, кто привез нужную микросхему. Заменили, прошили. Сейчас все работает в лучшем виде! А сначала я вам не поверил, думал разводите на замену памяти... Спасибо...
Официальный ответ
Илья, 04.02.2016
Сергей, спасибо ) Рады помочь. Вам спасибо за терпение ))
Сергей, 04.02.2016, 15:34
нет комментариев

2

0
+2

БОЛЬШОЕ СПАСИБО И С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!

Lenovo A2010-a сгорел контроллер зарядки - в другом "сервисе" сказали: замена целой платы (к тому же БУ ремонтной) и по цене выше стоимости моего смартфона. В Fast Mobile ребята сделали смартфон в 4-ре раза...
Официальный ответ
Илья, 26.12.2016
Спасибо Вам )) С наступающими праздниками!
нет комментариев

1

-3
+4

Очень благодарен компании!!!

Очень благодарен компании!!! Возникла проблема с Блекбери. Проживаю в Удмуртии. У нас, куда, я только не обращался, телефоны данной модели не ремонтируют. Сайт компании нашел через интернет. Связался в чате с Ильей (официальное лицо)....
Официальный ответ
Илья, 13.01.2015
Сергей, спасибо! С Новым Годом и Рождеством Вас!
Сергей, 30.12.2014, 16:57
нет комментариев

1

-3
+4

единственные в городе, кто починил дочке LG Optimus VU оперативно, качественно в срок, всем рекомендую

Обращался к официалам и не официалам в г. Пермь ,все разводили руками. Благодарю за хорошую работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Успехов в Новом 2015м.
Официальный ответ
Илья, 13.01.2015
Спасибо, Сергей! И Вам удачи во всех Ваших делах! ))
Sergey, 13.01.2015, 04:58
нет комментариев

1

-2
+3

благодарю за профессианализм

Товарищ ездил на отдых в Китай и приобрёл там дивайс, когда вернулся в Россию аппарат стал отсылать смс в Китай по 30 руб за смс с очередностью 3-4 смс за 12 часов . Команда без проблем сменила заливку и ПО гаджета . БЛАГОДАРИМ за отличную работу...
Официальный ответ
Илья, 31.07.2015
Сергей, спасибо! Рады, что помогли Вам ))
Sergey, 31.07.2015, 16:16
нет комментариев

1

-2
+3

Слетела прошивка на dexp ml5

Слетела прошивка на dexp ml5,удалось прошить,но опять слетела и больше не прошивается,прошивальшик выдает ошибку 4032 что-то с DRAM памятью.Сможете отремонтировать?
Официальный ответ
Илья, 17.11.2016
Здравствуйте. Память меняем, сроки зависят от микросхемы, установленной в Вашем телефоне. Приносите на бесплатную диагностику, выясним тип микросхемы.
Александр, 07.09.2015, 23:25
нет комментариев

0

-2
+2

Компания сработала плохо

Телефон стал давать сбои уже после 1го часа работы, позже стал издавать странные звуки, еще позже перестал функционировать, проделанная работа ужасная !
Официальный ответ
Илья, 17.11.2016
Уважаемый Mr Blek. На всю нашу работу мы предоставляем гарантию, как минимум 30 дней на
аппаратный ремонт. Ваш случай "1 час работы" вполне укладывается в этот срок - что помешало Вам обратиться по гарантии? Вопрос риторический...
Mr Blek, 29.10.2016, 20:41
нет комментариев

0

0
0

Хочу поблагодарить сервисный центр и всех его работников, за быстрое и качественное решение проблем с техникой.

В пяти разных сервисах не могли восстановить планшет после неудачной прошивки, в том числе и официальный сервис центр не смог решить проблему. Узнал про fastmobile от знакомого, решил обратиться, на следующий день все было готово. Огромное...
Официальный ответ
Илья, 19.04.2017
Андрей, спасибо! Были рады помочь Вам )
Андрей, 19.04.2017, 17:43
нет комментариев

-2

-2
0

Сайт какой-то дохлый, в чате никто не отвечает

Официальный ответ
Илья, 17.11.2016
Господин Васёк, операторы в чате отвечают по мере их освобождения. Вы ответ на свой вопрос получили, поэтому претензия Ваша не совсем корректна. Для срочной консультации в разделе "Контакты" указан наш номер телефона.
Васёк, 17.11.2016, 12:27
1 комментарий

1

-2
+3

не знаю как у них с работой, но диспетчеры ужасные и не приветливые.

Официальный ответ
Илья, 07.11.2015
Спасибо за сигнал, разберёмся )
мария, 07.11.2015, 15:42
нет комментариев

0

-3
+3

Недовольство

Сдал телефон, не включается, вердикт: "если попробовать то-то, то это будет стоить хххх, если не получиться то еще хххх", в итоге решил забирать тел. "Мастер" вышел с лицом как-будто ему не давали лет 5, на вопрос разбирали...
Официальный ответ
Илья, 07.11.2015
Здравствуйте.
1. Если Вы решили хамить, то делать надо это в лицо человеку, а не писать на заборах/интернетах.
2. Что касается претензий:
2.а.) "если попробовать то-то, то это будет стоить хххх, если не получиться то еще хххх" - в Вашем случае указали две вероятные причины неисправности, обозначили стоимость ремонта. Согласны на ремонт - выполняем ту работу , оплата которой минимальна. В любом случае какого-либо удорожания Вас предварительно уведомляют, если Вы согласны - продолжаем работу, не согласны - забираете телефон без ремонта, при этом ничего не оплачивая. Это было Вам разъяснено трижды - два раза по телефону, один раз лично. Почему Вы не захотели этого понять, а начали распространять хамско-негативные отзывы - no comments.
2.б.) По поводу "забоин": если бы даже в нашем СЦ и разбирали телефон, то никаких, как Вы выразились, "забоин" мы бы не допустили. Квалификация наших техников позволяет вскрывать без следов даже такие сложные телефоны в разборке, как, например, HTC One или Samsung Galaxy A5. И на Ваши претензии Вам было указано на пломбы, установленные заводом-изготовителем. Логично же: если стоит пломба, значит, телефон не разбирался. Ну, нам показалось это логичным. Возможно, Вы в своей претензии руководствовались не логикой, а чем-то другим?
1 комментарий

0

0
0

Сломался Huawei p9 lite

Экран разбит сможете починить?
Официальный ответ
Илья, 04.09.2017
Здравствуйте. Починить сможем. Какого цвета Ваш телефон?
Эльчин, 02.09.2017, 19:11
1 комментарий